CEVETCEVET · Información para usuarios
Tratamiento de datos personales
En CEVET utilizamos la información que nos compartes exclusivamente para gestionar los servicios que solicitas y mantener la comunicación relacionada con ellos.
¿Quién trata la información?
CEVET · Centro de Especialidades Veterinarias, Facatativá, Cundinamarca. Para consultas sobre tus datos puedes comunicarte mediante WhatsApp +57 312 311 3526.
¿Qué información recopilamos?
En las reservas: nombre y teléfono de la persona, datos de la mascota, fecha y motivo de consulta cuando se diligencia. En los pedidos: nombre, teléfono, productos y, cuando se requiere domicilio, dirección y destino. El doctor también puede registrar información clínica de las mascotas durante su atención.
¿Para qué se utiliza?
Para confirmar y gestionar citas, atender a las mascotas, preparar y entregar pedidos, registrar pagos y mantener el historial necesario para la prestación de los servicios. No utilizamos estos formularios para suscribirte automáticamente a publicidad.
¿Quién tiene acceso?
La información operativa y los registros internos se consultan desde el acceso privado del veterinario. Utilizamos proveedores tecnológicos, como Supabase, para el almacenamiento y procesamiento de la información bajo los permisos y medidas técnicas configurados.
¿Durante cuánto tiempo?
Conservamos la información durante el tiempo necesario para la atención, el cumplimiento de obligaciones aplicables y la administración de servicios. No publicamos historias clínicas ni teléfonos de clientes en el catálogo de productos.
Tus derechos
Puedes solicitar conocer, actualizar, corregir o eliminar tus datos, o retirar tu autorización, según las condiciones y excepciones previstas en la legislación colombiana. Contáctanos por el canal indicado arriba e identifica tu solicitud; podremos requerir información para verificar tu identidad antes de modificar registros.
Consentimiento
Antes de confirmar una cita o enviar un pedido, te pediremos aceptar el tratamiento de la información necesaria para gestionar tu solicitud. Puedes consultarnos si tienes preguntas antes de continuar.
Última actualización: octubre de 2026. Si necesitas alguna aclaración, puedes contactar directamente a CEVET por el canal indicado.